威克邦尼有限保固條款

威克邦尼保證產品的用料與組裝(遵照本協議訂定的條款行事)依照官方說明文件正常使用、從零售端購買算起的保固期間內的無瑕疵擔保。

申請有限保固時需檢附有效的「購買證明」。

有限保固範圍涵蓋:

有限保固涵蓋範圍主要為生產瑕疵,不涵蓋 (不限於) 以下狀況:

  • 使用上所造成的外觀損傷或其他破壞
  • 濫用、疏漏、未授權修改或維修
  • 產品序號或日期戳章已遭到變更、塗抹或移除
  • 其他不被接受的產品使用或維護方式

有限保固時效

以下保固時效自您在零售端購買產品當天算起。

註:保固時效可能會因國家而不同。

耳機類產品: 1年
滑鼠類產品: 1年
鍵盤類產品: 2年
鼠墊: 7日
音效卡類產品 1年
其餘周邊 1年

產品支援

居多產品說明或疑問可以在我們產品頁面上的影片或常見問題找到答案。如有其他問題需要協助,請於以下跟我們聯繫:

多數產品說明或使用上的疑問,可以在網站上的產品支援內找到答案,如有其他問題需要協助可寫電子郵件至service@wickedbunny.net

申請有限保固

如您於實體店面或網路通路購買產品,請聯絡該實體店面或網路通路申請有限保固。若您因故無法將產品退回實體店面或網路通路,請用以下電子郵件與我們聯繫:service@wickedbunny.net

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